Conditions générales de vente de Saveurs Vives

Cours de cuisine et ateliers culinaires en Bretagne, Normandie et Pays de la Loire

1- TARIFS

Les prix figurant sur le site saveursvives.com, sauf précision contraire, s’entendent Toutes Taxes Comprises (TTC) et sont libellés en euros (€).

Les tarifs confirmés sur le devis sont fermes pour deux mois (date du devis). Passé ce délai, ils sont susceptibles d’être modifiés en fonction des conditions économiques, les tarifs applicables étant alors ceux en vigueur le jour de la prestation.

2- REPORT et MODIFICATIONS

En cas de demande de report de la prestation effectuée moins de 3 jours avant la date de la séance, les frais d’achat des ingrédients achetés par la chef pourront être facturés.

Pour des questions d’organisation, toute demande de modification (nombre de participants, recettes) devra être effectuée au plus tard une semaine avant la prestation.

3– RECLAMATIONS

Toute réclamation ou contestation concernant la facturation ne pourra être prise en compte au-delà d’un délai de 8 jours après la date de facturation.

J’engage ma responsabilité civile sur les prestations que je facture. Tout événement extérieur de force majeure, accident, grève générale ou particulière dégage ma responsabilité du contrat de vente.

4- FRAIS KILOMETRIQUES

Les tarifs incluent les frais de déplacement pour une prestation réalisée dans un rayon de 20km.

Au-delà, un supplément de 1 € TTC par kilomètre aller-retour sera demandé. Le nombre de kilomètres à parcourir est calculé sur le site Viamichelin. Ex : pour une prestation sur Fougères ; Estimation Viamichelin Rennes/Fougères de 51km : les frais de déplacement s’élèveront à (51-20)*1 = 31 euros.

Dans le cas de cartes cadeaux offertes, tout changement d’adresse pour le lieu du cours (déménagement, modification du lieu…) pourra engager un supplément de frais kilométriques à la charge de la personne ayant reçu une carte cadeau.

5. ENTREPRISES

Toute réservation de prestation sera validée uniquement après versement d’un acompte de 30% du montant du devis: cela implique la pleine acceptation du devis, qui devra être retourné signé avec la mention  »bon pour accord ». L’acompte pourra être réglé par chèque ou virement. Tant que le règlement n’est pas effectif (ou prouvé par un justificatif), la réservation ne sera pas prise en compte et le créneau horaire sera susceptible d’être retenu par un autre client.

Pour des raisons d’organisation, la demande devra précéder l’atelier de 2 semaines minimum pour les prestations en entreprise (groupes à partir de 10 personnes, achat des ingrédients…).

6.CARTES CADEAUX

Les cartes cadeaux sont délivrées aux clients (par mail ou courrier) après règlement de la totalité du devis ou par anticipation dans le cas des délais très courts. Dans ce cas, la carte est activée dès réception du règlement et est utilisable pendant 1 an. Passé ce délai, les cartes cadeaux sont obsolètes ou exceptionnellement réutilisables pendant 1 mois avec supplément de 50% de leur valeur initiale. L’ajout de participants au cours sera également facturé 25€/personne.

Toute commande suppose l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.